Dialog - opinie o dostawcy
2. wito 2013-07-10 14:18:12 - gkm212.internetdsl.tpnet.pl
Firma-dziad jak z PRLu, przyszÅo dwóch osobników instalowaÄ ÅÄ cze , porozrzucali kable wijÄ ce siÄ po caÅym mieszkaniu, zostawili brud i kurz, a na moje uwagi, że to nie jest wÅaÅciwa instalacja, odpowiedzieli, że te kable i kosmetyka mieszkania to jest mój problem, wiÄc pogoniÅem fuszerów; na mojÄ skargÄ przyszÅa odpowiedź z Dialogu, że nie mam racji, a instalacja jest ok.
3. pato 2013-08-19 12:14:37 - un-97-242.static.sitel.net.pl
Firma , która nie przestrzega przepisów prawnych, skoÅczyÅa mi siÄ umowa i pani z dialogu zrobiÅa aneks do umowy wykorzystujÄ c aktualnÄ promocjÄ, niestety firma stwierdziÅa, że nie przysÅuguje mi ta promocja i anulowaÅa sobie aneks nie powiadamiajÄ c mnie o tym, ja mam dalej aktualny aneks. Od kiedy umowÄ można rozwiÄ zaÄ jednostronnie.
4. zenada 2013-08-25 10:41:35 - public-gprs412592.centertel.pl
Dialog zenada!!!!od wczoraj czyli 24.08.13 do zekomo 25.08.13 nie ma Neta co za firma zenada!!!!!
5. dialnecik 2013-10-02 21:50:00 - dynamic-78-8-130-198.ssp.dialog.net.pl
Z Dialogu posiadam TV Tel i Internet 100mb, fon praktycznie jak by go nie byÅo, tnie jak kom przy utracie zasiÄgu. Ten modem na ÅwiatÅowodzie jest awaryjny i wtedy zostajecie bez niczego:) jeżeli dodzwonicie siÄ z komóry do obslugi klienta to bedzie to za 3-4 razem i koszt koÅo 10 zeta. Później ponaglenia ze 4 razy po 10 zeta, a później oddzwoni automat i informuje ze z powodu braku kontaktu z klientem usterka nie zostaÅa usuniÄta:) Wtedy zanosicie oÅwiadczenie że odstÄpujecie od umowy, ale musicie też nagrywaÄ rozmowy z konsultantem bo Dialog kÅamie w żywe oczy! KiedyÅ to byÅ the best operator, po poÅÄ czeniu z NetiÄ gorszego dostawcy neta w Polsce nie ma.
6. zawiedziony klient 2013-10-10 14:28:15 - 178-37-119-237.adsl.inetia.pl
Przestrzegam wszystkich przed firmÄ telekomunikacyjnÄ "Dialog". MiaÅem z nimi umowÄ na 2 lata. W przeciÄ gu tego okresu dochodziÅo kilkakrotnie do awarii telefonu, w tym jedna z awarii trwaÅa ponad 2 tygodnie. Obiecano mi rekompensatÄ za okres nie dziaÅajÄ cego tf. Nie dostaÅem jednak żadnej. W ramach "rekompensaty" natomiast w 7 miesiÄcy po rozwiÄ zaniu z nimi umowy zaczÄÅy do mnie wydzwaniaÄ firmy windykacyjne, że rzekomo zalegam im ze spÅatÄ faktury. Firma ta prowadzi politykÄ ÅciÄ gania rzekomych "zalegÅoÅci" od klientów przy pomocy nÄkania firmami windykacyjnymi. JeÅli nie chcesz mieÄ to co ja czyli 2 lata kiepskiego serwisu po horrendalnych cenach i potem nÄkajÄ cych telefonów z firm windykacyjnych to trzymaj siÄ od firmy Dialog w jak najwiÄkszej odlegÅoÅci! JeÅli moja opinia przyczyni siÄ do choÄ jednego klienta, którego firma ta straci bÄdÄ usatysfakcjonowany. NIGDY WIÄCEJ "DIALOGU"!!
7. ewawrocÅaw 2013-10-11 18:03:20 - dynamic-87-105-133-194.ssp.dialog.net.pl
dziwne korzystam z dialogu już 10 lat internet chodzi dobrze teraz mam ÅwiatÅowód chodzi super ale wiadomo trzeba pÅaciÄ za usÅugi które siÄ podpisuje aneksy najlepiej podpisywaÄ w arkadach na 1 pietrze dialog grupa Netia
8. Danka 2013-10-22 21:02:51 - 178235080116.zary.vectranet.pl
Tragedia.Miesiac temu podpisaÅam umowÄ na internet ,fakt po dwóch dniach zjawiÅ sie technik podlaczyl kable ale internetu jak nie byÅo tak nie ma,dzwoniac na info ciagle sÅysze ,ze to ja dysponuje nie takim komputerem , albo mam zly program a serwisanta nie chca przyslac.Zaluje ,że daÅam siÄ namówiÄ bo faktycznie dziadowska firma ,odradzam stanowczo,do tej pory miaÅam internet z kablowki i byÅo okej a tu czas umowy sie skonczy a ja z internetu nie skorzystam jak tak dalej pójdzie.Panie konsultantki tylko pytaja czy Åwieca sie lampki w modemie jeÅli tak to wszystko jest dobrze a umnie dalej ".' ciemnogrod".
9. Napoleon Kotek 2013-11-06 11:20:11 - 83-144-68-58.static.chello.pl
Dialog jest coraz lepszÄ firmÄ . Årednio naprawa co kwartaÅ trwaÅa okoÅo kilku godzin. Obecnie naprawa w ciÄ gu kilku minut trwa po prawie po caÅym tygodniu. Jak powiedziaÅ mi "naprawiacz" - samo życie. Usterka w centrali.
10. Karol 2013-11-08 22:20:02 - 78.10.54.245
SZCZERZE ODRADZAM> Mam umowÄ z tÄ dziadowskÄ firmÄ od 5 m-cy i caÅy czas problemy tak z Internetem jak i dekoderem TV. Panie konsultantki nie radzÄ sobie i niczego nie wiedzÄ - prosta rozmowa o zgÅoszenie problemu to co najmniej 30 min, bo pani musi zapytaÄ koleżanki. Internet siÄ obrywa bardzo czÄsto, a dekoder TV zawiesza 2 X dziennie. Na dodatek - pomimo, że umowa byÅa promocyjna za 20 zÅ na 12 m-cy faktury dostajÄ po okoÅo 40 zÅ - podkreÅlam, że w TV nie korzystam z żadnych wypożyczalni filmów, ani magnetowidów. NIGDY WIÄCEJ Å»ADNYCH DIALOGÃW Å»EBY NIE WIEM JAKA PROMOCJA !!!
11. kazex 2013-11-20 13:42:48 - dynamic-78-8-15-55.ssp.dialog.net.pl
kto wie gdzie mieszczÄ siÄ biura zarzÄ du
12. kazex 2013-11-20 14:37:10 - dynamic-78-8-15-55.ssp.dialog.net.pl
miaÅem internet telefon komórka zrezygnowaÅem z komórki na piÅmie miesiÄ c przed koÅcem umowy w mjedzy czasie wziÄ Åem dodatkowo tv w trakcie zaÅatwiania umowy poinformowaÅem o rezygnaci z komórki byÅo wszystko okej do pierwszego rachunku po interwenci o komórkÄ wyÅÄ czyli wszystko a rachunek przyszedÅ jak bym miaÅ wszystko podÅÄ czone to trwa dwa mieÅjÄ ce nie wiem jak to siÄ wszystko skoÅczy SZCERZ NIE POLECAM
13. Witek 2013-12-29 11:45:16 - public-gprs543728.centertel.pl
dziadostwo, nie polecam, chyba że lubisz weekendy bez internetu mam to g...o od ok. 10 lat, w tym roku koÅczÄ, bo mam już kompletnie doÅÄ, obiecujÄ gruszki na wierzbie przy podpisaniu umowy, a potem rozpacz i brak jakiejkolwiek pomocy, na pytania o ciÄ gÅe przerwy w dostawach internetu, odpowiedź to "kup inny router wifi", kupiÅem już czwarty, ciÄ gle to samo, nie daj siÄ wrobiÄ, ja już to przerobiÅem
14. Tomek 345 2014-02-28 16:13:37 - dynamic-78-8-10-61.ssp.dialog.net.pl
Witam, wszystko tylko nie ta firma! Mamy u nich internet, zgÅoszenie awarii byÅo zrobione 8 dni temu. DzwoniÄ codziennie, nic nie pomaga. Dodam, że to internet na firmÄ i każdego dnia bez dostÄpu do internetu mamy straty. Wczoraj pan w infolinii technicznej mnie poinformowaÅ, że nie majÄ wpÅywu na podwykonawcÄ który jest odpowiedzialny za naprawÄ usterki i nic nie może zrobiÄ. DziÅ dokÅadnie to samo, wysyÅajÄ niby jakieÅ ponaglenia do podwykonawcy i tyle, zero odzewu. To już nie pierwszy raz tego typu. Usuwanie awarii u nich to droga przez mÄkÄ !! Wszystkim odradzam !! NIE KORZYSTAJCIE Z DIALOGU ! ps. muszÄ pisaÄ ten post z domu bo nadal majÄ nas gdzieÅ ...
15. Tomek 345 2014-03-17 13:47:02 - 78.10.241.136
jeszcze raz ja, po wielu telefonach i mailach wreszcie Åaskawie ktoÅ od nich przyszedÅ po 12 dniach! Wymiana zepsutego urzÄ dzenia Dialogu zajÄÅa 2 minuty. MusieliÅmy na to czekaÄ 12 dni i przez ten czas nasza firma byÅa odciÄta od internetu. Odradzam Dialog!
16. gra 2014-03-27 13:27:53 - dynamic-78-8-217-230.ssp.dialog.net.pl
Dialog, to tragedia,
17. j23 2014-04-29 15:18:54 - 91.216.16.90
Potwierdzam opiniÄ Tomek345, zgÅoszenie awarii, której usuniecie ma trwaÄ do 48 godzin, trwa już 8 dzieÅ. Każdego dnia wykonujÄ telefony aby uzyskaÄ jakÄ kolwiek informacjÄ, to również panienka z dziaÅu technicznego informuje mnie, że nie ponoszÄ odpowiedzialnoÅci za podwykonawców. Wczoraj wykonujÄ kolejny telefon i okazuje siÄ, że moje zgÅoszenie zostaÅo zamkniÄte i pani nie umie powiedzieÄ kto tego dokonaÅ, oferuje przyjÄcie kolejnego z czasem operacyjnym - kolejne 48 godzin. A nadmieniam, że w zgÅoszeniu wskazaÅem iż z modemu leci dymek, a wiÄc siÄ pali i sprawa wydawaÅa siÄ prosta - wizyta serwisu i wymiana na nowy - ale nie dla dialogu. Przy ponownym, zgÅoszeniu o którym napisaÅem wyżej, panienka zapytaÅa na czym polega awaria(!) - zaznaczam, że byÅa to kontynuacja zgÅoszenia poprzedniego - wielkie jej byÅo zdziwienie, kiedy odpowiedziaÅem, że pali mi siÄ modem i mimo zamkniÄcia u was przez ducha ÅwiÄtego poprzedniego zgÅoszenia, modemowi nie udaÅo siÄ samoczynnie wróciÄ do życia - zaczÄ Åem wierzyÄ w inteligencjÄ pracowników dialoguâ¦(chyba na rekrutacji majÄ jakieÅ specjalne testy!) Serdecznie odradzam wiÄ zanie siÄ z tÄ firmÄ
18. Snake 2014-06-03 19:45:27 - dynamic-62-87-219-91.ssp.dialog.net.pl
Uważajcie na oszustów z Dialogu / Netii ! Dialog to teraz Netia. Rok temu podpisaÅem umowÄ z Dialogiem na promocyjny internet 50 Mb/s. PrÄdkoÅÄ mierzona kilkadziesiÄ t razy w tym okresie nie przekraczaÅa 28 Mb/s. Po rozmowie z infoliniÄ dowiedziaÅem siÄ, że moje ÅÄ cze jest nie 50 Mb, lecz do 50 Mb. Równie dobrze mogli udostÄpniaÄ 0,5 Mb, bo to też jest do 50. WedÅug podpisanego przeze mnie dokumentu, umowa zawarta na okres 12 miesiÄcy, jeżeli nie zostaÅa wypowiedziana, przechodzi automatem na nastÄpne 12 miesiÄcy na tych samych warunkach rozliczeniowych (par 1. punkt 2 umowy ) To jawne oszustwo!!! Umowa przechodzi na warunkach niepromocyjnych, czyli z 10 zÅ opÅaty za internet robi siÄ 80. W Dialogu twierdzÄ , że wszystko jest OK, bo Åwiadczy o tym dodatkowy dokument - SzczegóÅowe warunki promocji. Generalnie papiery sÄ tak sporzÄ dzone, że 90 procent klientów nie zauważy podstÄpu i nie rozwiÄ Å¼e umowy promocyjnej 30 dni przed jej koÅcem i zanim siÄ zorientuje, dostanie już fakturÄ 800 % wyższÄ , a Dialog/Netia tylko na to liczy. Od samego poczÄ tku krÄcili i kilkakrotnie skÅadaÅem reklamacje dotyczÄ ce wysokoÅci faktur. Na szczÄÅcie faktury skorygowali, ale ilu klientów nie zauważy ich bÅÄdów? A to automatyczne przejÅcie umowy na inne warunki to wielka nieuczciwoÅÄ. Ostrzegam wszystkich przed cwaniakami i zÅodziejami z Dialogu!
19. KasiaL 2014-07-21 14:24:51 - 89-66-87-101.dynamic.chello.pl
Firma oferujÄ ca usÅugi bardo niskiej jakosci. CiÄ gle przerywa, szybkoÅÄ nigdy nie jest jak we wskazaniu - zóÅwia.. Pracownicy nierzetelni, nachalni, nie informujÄ o wszystkim i jest siÄ non stop zaskakianym oczywiÅcie na niekorzyÅc klienta.Jak juz rezygnujecie to( ale nie doradzam podpisywanie z nimi umów)...to pilnujcie dowodu nadania rezygnacji.. WmawiajÄ Å¼e nie wypowiedziaÅam umowy i mam pÅaciÄ 3 mies za nic.MaÅo tego nagle promocja zninÄÅa i moje opÅaty wyjÄ tkowo wzrosÅy.Å»enada... A na infolini sieda osoby wyjÄ tkowo maÅo komunikatyne. TÅumaczysz, tÅumaczysz a tam ZERO! zrozumienia:-)) Wszyscy ale nie Dialog i Netia!!!!
20. ElaW 2014-10-09 11:48:42 - dynamic-78-8-23-85.ssp.dialog.net.pl
DÅugo nie miaÅam do nich wiÄkszych pretensji,ale też i nie mam wiÄkszych wymagaÅ.To co siÄ ostatnio dzieje,to już przesada,poÅÄ czenie z netiÄ tak wpÅynÄÅo?Netia psuje?Szukam innego dostawcy!
21. TiM 2014-10-15 23:19:32 - dynamic-78-8-124-33.ssp.dialog.net.pl
Dialog/Netia to porażka! Omijajcie tÄ firmÄ szerokim Åukiem. PoÅÄ czenie z internetem wywala jakieÅ 7-14 razy dziennie a Dialog/Netia nic sobie z moich telefonów nie robi. WiÄc szukam nowego dostawcy. NIE POLECAM !!!
22. dankey 2014-10-22 23:17:03 - dynamic-62-87-146-84.ssp.dialog.net.pl
Powiem Wam z rÄkÄ na sercu, byÅem w Dialogu od poczÄ tku istnienia tej firmy, byÅem z nich zadowolony do czasu poÅÄ czenia siÄ ich z NetiÄ . W Dialogu miaÅem podpisanÄ umowÄ na internet 10 Mb/s, gdzie dialog utrzymywaÅ caÅy czas na poziomie tÄ prÄdkoÅÄ, nigdy nie byÅo mniej, z chwila podpisania umowy z NetiÄ na 20 Mb/s Internet nie jest stabilny, waha siÄ od 8 Mb/s - 13 Mb/s i nie miaÅem ani raz chociaż 19 Mb/s. ZapowiedziaÅem im, że nasza wspóÅpraca wieloletnia zakoÅczy siÄ z chwilÄ zakoÅczenia umowy /pÅacÄ, wymagam/.
Dodaj swojÄ opiniÄ - Dialog
1. ehh 2013-06-23 14:10:27 - dynamic-78-8-219-253.ssp.dialog.net.pl
Mam nadziejÄ, że ktoÅ wkoÅcu zakasa rÄkawy i zrobi porzÄ dek z tÄ firmÄ , bo ci wszyscy pseudo pracownicy powinni siedzieÄ w pierdlu zate wszystkie kÅamstwa i niewywiÄ zywania siÄ z umowy. Oraz wprowadziÄ nowe przepisy dotyczÄ ce tych metod zamÄczania klienta. To jest chory kraj.