wybieramy.net

1. Alchemic   2012-10-29 14:25:43 - 088156207141.slupsk.vectranet.pl

Vectra to krotko mowiac syf i zaklamanie, a dla wszystkich, którzy mowia, ze vectra jest cudowna i, ze to konkurencja jest zla, bo wiesza na nich szczury moge powiedziec tylko tyle, ze jesli jedna osoba mowi ci, ze cos jest nie tak to mozesz sobie to olac jesli dwie tez mozesz sobie to olac ale jesli mowi ci to dziesiec i sto osob to warto to przemyslec, pozdrawiam Vectre :)

2. ghfgdh   2012-11-16 08:51:25 - 088156166201.rzeszow.vectranet.pl

Pod pretekstem "cyfryzacji" podnieśli opłaty o 6zł i co chwilę zmieniają regulamin tak, żeby uniemożliwić klientom rozwiązanie umowy. Złodzieje i krętacze, a prawo telekomunikacyjne na to wszystko zezwala.

3. UWAGA !   2012-12-03 14:05:56 - 037008224211.warszawa.vectranet.pl

OSTRZEŻENIE !!! Vectra naciąga emerytów. 81-letniej samotnej staruszce wcisneli dodatkowo internet za 30zł. Podpisala umowę, której niestety nie czytała przy podpisywaniu. Zaufała. Nie przyjeli reklamacji po 12 dniach! Zasada widzialy gały co brały. W ten sposób mogą naciągnąć całą masę starszych osób. Umowy b. długie , pisane maczkiem. UWAŻAJCIE!

4. Kamila - Gdańsk   2012-12-17 23:00:06 - 082139029008.gdansk.vectranet.pl

Oszuści!!! Przedstawiciel nie mówi wszystkiego. Miałam płacić za mój pakiet 80zł (tak mi powiedział przedstawiciel, jak podpisywałam umowę). Rachenek przyszedł na większą kwotę, są doliczone koszty korzystania z dekodera, ale o tym pan przedstawiciel nie wspomniał. Tym sposobem teraz muszę przez dwa lata płacić nie 80 zł, tylko 110 zł. Jestem niezadowolona.

5. czarnykot   2012-12-25 20:12:10 - 088156005116.olsztyn.vectranet.pl

Szanowny Panie @8. Do Vectry bez podstawówki przyjmują?

6. Mati   2012-12-29 10:04:59 - 095160227174.mysliborz.vectranet.pl

Nie warto gram w battlefield'a 3 i ciągle mnie cofa ping ok 400-600 , wyłączają mi internet gdzieś od 9 do 15 NIE POLECAM!!! Internet 4MB a plik 2Mb się ściąga w 3 minuty ;/

7. WR   2013-01-09 10:28:41 - ip-91-79.mofnet.gov.pl

Niestety muszę potwierdzam niską jakość uslug Vectry. Słodka Konsultantka namówiła mnie na zmianę pakietu. Przy okazji umówiła mnie z Monterem na wymianę modemu. Musiałem się zwolnić z pracy i czekać na montera we wtorek o 15.00 w domu, bo oczywiście godziny montażu popołudniowe i wieczorne dostępne są tylko za 2 lub 3 tygodnie. Dzień wcześniej otrzymałem SMS przypomnienie, że montaż będzie we wtorek o 15.00. I tak sobie milo czekałem na montera 2 godziny. Oczywiście nie pojawił się. Żadnego telefonu, informacj z Vectry. Gdy zadzwoniłem do Vectry to konsultantka ze zdziwieniem powiedziała mi że jestem przecież umówiony na piątek nie na wtorek i nic nie może poradzi, bo jej tak "system " podpowiada. No i mnie szalg trafił. Umawiałem się na wtorek, dostałem sms z potwierdzeniem na wtorek, a panienka udowadnia mi że umówiłem się na piątek !!!!!! W celu wyjaśnienia sprawy poprosiłem o kontakt z konsultantką, która sprzedała mi usluge. Oczywiście nie było to możliwe.!!!!! Konsultantka, powiedziała mi, że sprawę mogę wyjaśnić w regionalnym biurze, bo dział sprzedazy jest ok. Z tym, że do regionalnego biura muszę udać się osobiście , nie rozmawiać telefonicznie !!!!!!! Oczywiście moja prośba o przełaczenie rozmowy na jakiegoś kierownika nie została uwzględniona. Najlepiej umówić się na następny termin, ale konsultantka nie gwarantuje, że monter raczy się pojawić - "bo wie Pan korki w miescie, montaże się przedlużają" Tak wygląda stosunek Vectry do klienta. Jak chcą coś sprzedać to są mili, ale potem obsluga jest jest tragiczna. Po prostu elementarny brak szacunku. I przestrzegam - z wszystkimi problematycznymi sprawami odsyłają osobiście do biura regionalnego. Przez telefon nic się nie zalatwi.

8. pppq1   2013-01-10 21:51:20 - 178235061166.zabrze.vectranet.pl

Podpisaliśmy umowę na Internet w Vectrze "do 40 Mb/s". Pomijając drobny szczegół, że przez 2 pierwsze dni od montażu Internet nie działał, to faktyczna prędkość pobierania jaką udało mi się osiągnąć to zawrotne 0.80 Mb/s w porywach do astronomicznej prędkości 1.05 Mb/s, podczas gdy na łączu Netii udawało się wycisnąć 4.09 Mb/s (przy deklarowanych 4 Mb/s). Jedynie upload bywa większy niż u Netii - w porywach do 2.1 Mb/s (przy 0.52 Mb/s w Netii). Ogólnie tragedia, rozwiązaliśmy umowę po kilku dniach od podpisania, nie polecam!

9. szatka   2013-01-17 23:01:27 - 031011183052.warszawa.vectranet.pl

Kurczę że też wcześniej nie szukałam informacji w necie na temat Vectry :( Niestety zmieniłam usługodawcę z UPC na vectrę właśnie i chyba zaczynam żałować. Po pierwsze na samo dzień dobry nie mieliśmy prawie 4 dni internetu, a najlepsze że nie dało rady tego zgłosić ponieważ NIKT nie odbierał telefonu, choć wisiałam na nim długie godziny ( dobrze że mam darmowe minuty w sieci komórkowej ) Teraz owszem tfu tfu net działa, telewizja też, za to zaskoczyła mnie wielkość rachunku- dodam ze pierwszego. Z opłatą aktywacyjną. To co przedstawiciel nam rozpisał różni się niestety od tego co mam na rachunku. Okazuje się że zapomniał biedak chyba nam powiedzieć że doliczają opłaty za takie rzeczy jak "opłata za dostęp" , czy "abonament wi-fi". Cuda cuda. Pluję sobie w brodę i jestem zła sama na siebie, trzeba było siedzieć dalej w upc a nie szukać wrażeń :(((

10. altran   2013-01-20 07:20:52 - 095160014190.warszawa.vectranet.pl

ludzie k..wa co wy piszecie za bzdury mam neta Vectry w wawce do 20 mbps fizycznie jest 19,45 a od 23 do 12 godz mam 38,50 mbps po wifi. I tu szanowne głąby trzeba sprawdzić na którym kanale z wifi odbieramy neta. Po kilku testach z bok vectry działam na 13 kanale i jest oki przetem miałem prędkości do 10 mbps mbps.działa super polecam przeż okres od 10-2012 do 01-2013r była jedna awaria 10 minutowa

11. zawiedziony cudzoziemiec   2013-01-21 10:22:06 - host-213.skynet.net.pl

Jestem cudzoziemcem i czuje się zawiedziony i niezadowolony ponieważ firma Vectra nie zapewnia możliwości przejścia z wyższego internetu 24 MB na niższy a jak chce się bardzo zmienić to naliczają wysokie kary nawet 3500 zł przez co zniechęcają klienta . Po zakończeniu umowy nie będę korzystał z usług tej firmy ponieważ trzymają się sztywno swoich przepisów zamiast podchodzić indywidualnie pod potrzeby klientów.

12. zniechęcona   2013-01-21 10:47:27 - host-213.skynet.net.pl

Jestem niezadowolona z firmy Vectra ponieważ nie mogę zmienić internetu z 24 MB na mniejszy w trakcie trwania umowy a jak chcesz bardzo zmienić to są naliczane wysokie kary. kary.Nadmieniam że mieszkam w Warszawie Firma nie jest elastyczna trzyma się swoich sztywnych zasad zamiast podchodzić indywidualnie do potrzeb każdego klienta dlatego po zakończeniu umowy z usług tej firmy nie będęwięcej korzystać.

13. kuba   2013-02-05 16:10:24 - 031011146118.golubdobrzyn.vectranet.pl

Vectra hah zlodzieje i nic wiecej :) mialem Internet 0,5mb pozniej zwiekszylem do 1mb :) fajnie tylko nigdy tego 1mb nie widzialem :) co lepsze nastepnie zwiekszylem do 8mb ;p i przez rok musialem dzwonic i prosic zeby mi wlaczyli te 8mb :) rachunki placone byly jak za 8 a net nawet nie osiagal 1mb :p no ostatecznie 1 konkretny telefon i jest juz 8mb:) telewizja mam cyfrowke tez porazka ... ciagle jakies bledy e0 albo e8 i brak kanalow .... z netem tez przerwy w dostawach ,...

14. Maciek   2013-02-14 22:09:00 - 095160107199.warszawa.vectranet.pl

VECTRA wystawia zawyzone faktury a potem opieszale je koryguje !!!!

15. Sandra   2013-03-12 10:07:37 - host-1-36.internetunion.pl

Vectra to najgorszy dostawca usług TV z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Jeżeli ktoś się zastanawia and podpisaniem z nimi umowy, to szczerze ODRADZAM!!! Obsługa jest niekompetentna, trzeba się przebijać przez jakieś infolinie, ogólnie koszmar jeśli chodzi o obsługę swoich klientów. Już na początku źle się zaczęło. Monter umawiał się z nami na 3 dni z kolei, gdyż zawsze się spóźniał lub nie przychodził wcale o czym oczywiście nikt nie raczył nas zawiadomić. 3 dni warowania w domu i czekania, aż łaskawie się zjawi na montaż dekodera. Przy przeprowadzce chcieliśmy zerwać nimi umowę (gdyż w nowej lokalizacji Vectra nie świadczy usług). Byliśmy oczywiście przygotowani na karę umowną, napisaliśmy do nich e-mail z prośbą o wyliczenie wysokości kary. Otrzymaliśmy odpowiedź, iż kara za zerwanie umowy będzie wynosić niewiele ponad 200 PLN, na co przystaliśmy. Jednak jak przyszło co do czego, koszty wzrosły do prawie 550 PLN. I tak koniec końców wyprowadzamy się, a płacić musimy za coś z czego nie korzystamy. Ta firma to KOSZMAR!!!

16. wroclaw fabryczna   2013-03-15 13:12:19 - 078088252105.wroclaw.vectranet.pl

mam internet z vectre miesiac z telewizje od paru lat nie mam problemow ale net sie zacina sciagam z dobra predkoscia nawet wieksza od tej z umowy ale sie tnie mniej wiecej co godzine z rachunkami te same problemy albo wcale nie wysylaja lub sie spozniaja wyciagneli mi platnosc z przed dwoch lat i od razu odlaczyli bez informowania bok to zwykle chamy i polglowki bez pojecia nie ma sensu dzwonic znajomy nie ma neta od 3 tygodni i nikt sie nie pojawia

17. Rafal wro   2013-03-25 07:06:21 - 088156089075.wroclaw.vectranet.pl

Mam Vectrę tańszą do dialoga i większy transfer . Ale nie jestem zadowolony w obecnego operatora internetu. Transfer ściągania jest ok 1g i strasznie zamula na wszystkim . Nie polecam takiego internetu. Jak tylko skończy mi się umowa wracam do Dialogu!!!

18. Olsztyn   2013-04-09 20:21:27 - aaka109.neoplus.adsl.tpnet.pl

Również szczerze odradzam. Najgorszy rodzaj cwaniaków i oszustów. Jakbym miał jeszcze raz mieć z nimi do czynienia to wolałbym internet z komórki.

19. andgold   2013-04-11 10:43:12 - dynamic-78-8-181-223.ssp.dialog.net.pl

Żenada. Od 10 kwietnia zmienili układ programowy. Zabrali 15 dobrych programów, w tym wszystkie National, AXN, Comedy, Eurosport, Polsat Film, Polsat Sport itp. W ich miejsce dali 6 programów muzycznych i kupę jakichs telewizji lokalnych. Czy ja jestem DJ i prowadze w domu dyskoteki? Po co mi te programy. Nie ma żadnych przyrodniczych, podróżniczych, historii i sportowych. Nie ma co oglądać, oferta nędzna. Odradzam innym podpisywanie z nimi umowy.

20. stefan   2013-04-13 12:11:53 - 078088148003.jawor.vectranet.pl

U mnie od 9 kwietnia zaczęły się zmiany, zabrali wszystkie dobre programy a w zamian dostaliśmy wszystkie darmowe, które są dostępne w powietrzu: RTL,DW i inne. Odradzam, trzeba zmienić dostawcę TV i internetu.

21. mc   2013-05-21 05:13:11 - nat15-3.elomza.pl

rozwiązałem umowę z vectrą z dniem 1.02.2013 (bo ostatnia faktura obejmuje okres 1.01.2013-1.02.2013 ).Ale naciągacze z vectry chcą aby zapłacić im za luty 2013, straszą sądem. Szczytem niekompetencji w vectrze są faktury wystawiwane tak, że pierwszy dzień każdego miesiąca dwa razy jest ujęty na dwóch fakturach np. 1.03.2012-1.04.2012 i następna faktura 1.04.2012-1.05.2012 itd.O tragicznej jakości sygnału telewizyjnego, ciągłych przerwach w nadawaniu i powolności internetu w stosunku do umowy nie wspomnę , bo to wszyscy wiedzą , którzy dali się wrobić w umowę z tą oszukańczą firmą jaką jest Vectra

22. Ira   2013-07-05 15:25:28 - 77-253-2-115.adsl.inetia.pl

Ostrzegam wszystkich przed tą "FIRMĄ". Są nastawieni tylko na to, jakby tu oskubać klienta. Żenada. Rozwiązałam z nimi umowę. W ostatnim piśmie nawet nie wspomnieli o tym ,że w terminie 7 dni należy zwrócić dekoder, którego zresztą nie używałam , bo był zepsuty. Po miesiącu otrzymałam od nich pismo z pogróżkami , że mam zwrócić dekoder i zapłacić karę 245 zł za to , że w terminie nie zwróciłam dekodera. Nie pomogły prośby i wyjaśnienia.Jestem schorowaną osobą.Moja emerytura idzie praktycznie na leki.Taka kara to dla mnie ogromna kwota. Musiałam wynająć samochód i odwieźć dekoder do innego miasta , bo w międzyczasie u nas w mieście biuro Vektry zostało zamknięte. No i oczywiście zabuliłam 247 zł. Nie chciałam dłużej "kopać się z koniem".Nękali mnie ,straszyli sądem , komornikiem i odsetkami od tej kwoty. Czuję się oszukana i skrzywdzona .potwierdzam, tam pracują ROBOTY a nie ludzie! Niech im moja krzywda wyjdzie bokiem! Nigdy więcej z nimi nie chcę mieć do czynienia .Brrrrrrrr!

23. marcin_słupsk   2013-07-10 14:03:31 - ip-94-42-25-10.multimo.pl

posiadałem dekoder sd vectry. chciałem 2gi do pokoju, poszedłem do bok. podpisałem umowę, oki, po paru dniach na dekoderze hd brak programów, dzwonienie na info, oki, włączyli. następnie to samo. po 3 razie napisałem maila o braku programów i odczekałem 2 tygodnie. oczywiscie brakiem kanałów nikt się nie zajął. napisałem reklamacje, zliczyłem ilość dni bez telewizji i... cud! kanały włączono, zwrócono kasę za abo + odszkodowanie w tej samej wysokości. i co dziwne... od tamtego momentu żadnych wyłączeń kanałów. co dziwne, dekoder sd działa od kilku lat bez żadnych problemów (poza pilotem, ale zamienniki są na allegro). także ludzie, ja bez tv mogę żyć, wyłączą, zgłosić mailowo, czekać, wtedy to oni tracą, a wy zyskujecie. należy tylko upomnieć się o swoje.

24. wielka katastrofa   2013-09-13 09:23:41 - 095160204008.wroclaw.vectranet.pl

Mam Vectrę od 2 miesięcy. Średnio przez 4-5 dni w tygodniu nie ma internetu co najmniej przez kilka godzin. Na infolinii (jeśli już ktoś odbierze) mówią, że to jakaś większa awaria. Awaria przez 5 dni w tygodniu??? Z czego wy te druty macie? Z nitki?

25. pablo   2013-09-16 18:17:30 - 87-207-96-162.dynamic.chello.pl

Złodziejska Firma.Rozwiązałem z nimi umowę i miałem 14 dni na zwrot dekodera przyjechałem 14 dnia(sobota) ale niestety kolejka była tak duża że nie zdążyłem oddać ponieważ o 16 zamykali.Przyjechałem więc w poniedziałek stałem dwie godziny w kolejce po czym dowiedziałem się że nie przyjmą sprzetu odemnie ponieważ przekroczyłem termin 14 dni i muszę zapłacić 700zł bo dekoder szmelc i modem od ich internetu przechodzi po 14 dniach na moją własność. Złodziejska Firma